実際にいただいたご質問と回答を掲載
FAQ
お客様からよく寄せられる疑問や疑念にお応えしております。車の修理やメンテナンスに関する疑問やご不安は多岐にわたりますが、お客様のご不安や疑問を解消し、安心してご利用いただけるように努めております。車の板金塗装修理に関する基本的な内容からより具体的な疑問まで幅広いテーマをカバーしており、費用の見積もり方法、保険の適用条件などについてわかりやすく解説しています。
- 代車はありますか？
- 無料代車がありますので安心して下さい。
普通車・軽自動車があります。
- カード払いは可能ですか？
- カード払い可能です。
対応カード：VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover Card
- ガラスコーティングした車でも大丈夫ですか？
- コーティングした車でも大丈夫です。
再施工 (コーティング) もご相談下さい。
- 自動車保険に加入していませんが、現金で修理は可能ですか？
- 現金修理も可能です。お気軽にご相談下さい。
- ○○損害保険・○○共済に加入していますが、対応可能ですか？
- 全ての損保・共済などに対応しています。
保険を使うべきかとよく相談いただきますが、
1番お客様にとって良い方法を提案させていただきます。
- 大切な車なので塗装の色がズレたりしませんか？
- お任せ下さい。1台1台調色しますので心配ありません。
- 中古パーツを使って修理は可能ですか？
- 中古パーツを利用して修理代を安くおさえる事ができます。
お客様からの持込も可能です。
- メールでの見積もりは可能ですか？
- 概算の見積ですが可能です。
メール時に車検証に記載されている・登録年月日・車台番号・類別・型式・お車の全体の画像・損傷箇所の画像を添えて送信して下さい。
- ディーラーに修理依頼するのと何が違いますか？
- 板金塗装の専門店ですので、お客様の希望に添った細かい打ち合わせ見積が可能です。
- 先日車をぶつけてしまいました。とにかく安く直したいです。
- 部品が壊れて使えなくなってしまったのは新品ではなく、中古部品を使うこと修理代を安くできます。
お客様の部品代負担がメーカー希望価格の50%で済む場合が多くお得です。
- 現在事故修理で車を預けてるんですが、今回の事故箇所と違う箇所を追加で修理は可能ですか？
- 追加で修理する方が断然お得です。
作業が重複する脱着・色合わせなどの工賃をカットできます。
- 休日・営業時間は？
- 営業時間は朝10:00～夜19:00までです。
定休日：年中無休 (年末年始除く) ※臨時休業あり
19時を過ぎる場合も出来る限り対応します。
